[답변]
 

본사제품이 아니라서 답변을 드리기 어렵습니다.

구매하신곳이나 제품 모델명을 좀 더 알아보셔야 할 것 같습니다.

저희가 판매하는 제품은 홈페이지에 다 나와있으니 확인해보시면 좋겠습니다.

저희는 보조배터리가 아닌 산업용 전원공급장치 ( 컨버터 ) 를 생산하는 곳입니다.

수고하세요. 




[원문] 김유빈 님 쓰신글 제목 : 파워뱅크 헬로키티 12000mAH 보조배터리 문의 보조 배터리를 새상품 중고로 샀는데요 보조배터리에 초록불이 들어오면 완충전이 된거라 해서 폰충전을 했는데요 폰충전이 아예 안되는것도 아니고 50프로 까진 되다가 충전이 안되는데 이거 왜 이런건가요? 잭도 제가 원래 쓰던 잘 작동하던 잭으로 썼는데 충전이 되다가 안돼요 그리고 보조배터리를 충전하려니까 금새 완충전 되고 원래 보조배터리 완충전하려면 시간 되게오래 걸리는데 보조배터리에 이상이있는거 같습니다 해결 도와주세요 부탁드립니다